Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı tarafından, 10-13 Aralık 2024 tarihlerinde "Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi" düzenlendi. Eğitim, Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü Eğitim ve Simülasyon Merkezi’nde, Komuta Kontrol Merkezi çalışanlarına yönelik olarak gerçekleştirildi.
Eğitimin amacı, acil sağlık hizmetlerinde görevli çağrı karşılayıcı personelin iletişim becerilerini geliştirmek, doğru adres bilgilerini almak ve gerektiğinde telefonda ilk yardım müdahalelerini yönlendirebilmelerini sağlamak olarak belirlendi. Sağlık Bakanlığı’nın 2017 yılında başlattığı çalışmalar çerçevesinde, Şanlıurfa’daki çağrı yönetim sisteminin etkinliğini artırmayı hedefleyen eğitim, ülke genelinde tıbbi acil çağrı yönetiminde standardizasyon sağlama amacını taşıyor.
Eğitime, 1 sağlık memuru, 2 Acil Ambulans Bakım Teknikeri (AABT) ve 6 Acil Tıp Teknisyeni (ATT) katıldı. Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü, bu eğitimi dışarıdan eğitmen desteği almadan kendi imkânlarıyla gerçekleştirdi. Eğitimin ardından açıklamalarda bulunan Acil Tıp Teknisyeni Güngör Çınkı, "Amacımız, çağrı karşılayıcı arkadaşlarımızın iletişim becerilerini geliştirmek, vaka yakınlarıyla ve vakalarla telefonda daha sağlıklı bir iletişim kurmalarını sağlamaktır. Ayrıca, doğru adres bilgilerini alabilmelerini ve ilk yardım müdahalelerini yönlendirebilmelerini amaçlıyoruz" dedi.
Sağlık Bakanlığı tarafından ülke genelinde yaygınlaştırılması planlanan bu eğitim, Şanlıurfa'da tıbbi acil çağrı yönetimi alanında önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.