Şanlıurfa’daki Piazza AVM’de alışveriş yapan bir müşteri, mağazadan satın aldığı ürünün etiket fiyatı ile kredi kartından çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ederek dolandırıldığını iddia etti. Sosyal medyada yaptığı paylaşımda, mağazada ürünün etiket fiyatının 1.099 TL olduğunu, ancak kredi kartından 1.299 TL çekildiğini belirten müşteri, duruma tepki gösterdi.
ZABITA HAREKETE GEÇTİ, ÇELİŞKİLİ AÇIKLAMALAR YAPTI
Olayın sosyal medyada geniş yankı uyandırmasının ardından, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Zabıta Müdürlüğü duruma el koyarak denetim başlattı. Zabıta ekipleri, AVM’ye giderek mağazada incelemelerde bulundu ve ardından sosyal medya üzerinden şu açıklamayı yaptı:
“Merhabalar; iletmiş olduğunuz görselleri ihbar olarak değerlendirip, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi zabıta ekiplerimizin koordinesiyle Ticaret İl Müdürlüğü gerekli cezai işlemleri uygulamıştır. Haksız fiyat artışlarının önüne geçmek adına denetimlerimizi sürdüreceğiz.”
Bu açıklama, müşterinin iddialarını doğruluyor gibi görünürken, kısa bir süre sonra zabıta ekipleri çelişkili bir paylaşım daha yaptı. İlk paylaşımı silen ekipler, bu kez farklı bir açıklama yayınladı:
“Merhabalar; Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi zabıta ekiplerimizin koordinesiyle Ticaret İl Müdürlüğü gerekli denetlemeleri gerçekleştirmiştir. Herhangi bir olumsuz duruma rastlanmamıştır. Saygılarımızla…”
HANGİ AÇIKLAMA DOĞRU?
Zabıtanın iki farklı açıklaması kafa karıştırırken, olayın gerçekte nasıl sonuçlandığı belirsizliğini koruyor. İlk açıklamada cezai işlem uygulandığı belirtilirken, ikinci açıklamada herhangi bir olumsuzluğun bulunmadığı ifade edilmesi, vatandaşların tepkisine neden oldu. Sosyal medyada kullanıcılar, zabıta ekiplerinin bu çelişkili tutumunu eleştirirken, Şanlıurfa’daki AVM’de haksız fiyat artışı yapılıp yapılmadığı konusundaki soru işaretleri halen cevap bekliyor.
